Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 19 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта [ЗАПОЛНИТЬ: адрес сайта] (далее — Сайт), а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных — [ЗАПОЛНИТЬ: полное наименование — ООО «…» или ИП …], ИНН [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН], ОГРН [ЗАПОЛНИТЬ: ОГРН или ОГРНИП], адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес], адрес электронной почты для обращений: [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений по персональным данным] (далее — Оператор).

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте.

1.4. Термины используются в значении, установленном статьёй 3 Закона. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

2. Правовые основания обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое субъект даёт отдельно от иных документов, проставляя отметку в форме заявки на Сайте. Текст согласия опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных»;
Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — в части технических данных, необходимых для работы Сайта.

3. Цели обработки, состав данных и сроки

3.1. Рассмотрение заявки на демонстрацию сервиса

Цель: Рассмотрение заявки на демонстрацию сервиса Calibra Dent, связь с заявителем по телефону для согласования онлайн-встречи и расчёта стоимости подписки.
Субъекты: Посетители Сайта, отправившие форму заявки, в том числе представители стоматологических клиник и зуботехнических лабораторий.
Данные: Имя; номер телефона; тип организации (клиника, лаборатория, клиника с собственной лабораторией); примерный размер команды; выбранный формат подписки, если посетитель его выбрал.
Способ: Смешанная обработка: с использованием средств автоматизации, в том числе с передачей по сети Интернет, и без них.
Срок: До достижения цели обработки, но не дольше [ЗАПОЛНИТЬ: срок хранения заявок, например «одного года»] с момента получения заявки, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
Уничтожение: По достижении цели, истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

3.2. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Цель: Доставка страниц Сайта в браузер, защита Сайта от атак и сбоев.
Субъекты: Посетители Сайта.
Данные: Технические данные, которые браузер передаёт серверу автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы.
Способ: Автоматизированная обработка. Данные не используются для установления личности посетителя и не объединяются с данными из формы заявки.
Срок: Данные хранятся в журналах сервера не дольше [ЗАПОЛНИТЬ: срок хранения журналов сервера, например «30 дней»], после чего удаляются автоматически.

4.1. Сайт не использует рекламные, аналитические и иные cookie сторонних сервисов и не подключает сервисы веб-аналитики.

4.2. В локальном хранилище браузера (localStorage) Сайт сохраняет одну запись — отметку о том, что посетитель закрыл уведомление о cookie. Запись не содержит персональных данных, не передаётся Оператору и хранится в браузере, пока посетитель её не удалит.

4.3. Шрифты, скрипты и изображения загружаются с сервера Сайта. При открытии страниц Сайта браузер не обращается к сторонним сервисам.

4.4. Удалить сохранённые записи и запретить их сохранение можно в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать.

4.5. Если Оператор начнёт использовать аналитические или иные необязательные cookie, он заранее изменит Политику и будет использовать такие cookie только с согласия посетителя.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (например, хостинг-провайдеру) на основании договора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона. Такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

5.5. Через Сайт не обрабатываются специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья) и биометрические персональные данные. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

6. Меры по обеспечению безопасности

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий (ст. 18.1 и 19 Закона), в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
утверждает локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных и знакомит с ними работников, допущенных к обработке;
ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей;
передаёт данные между браузером и сервером по защищённому протоколу HTTPS;
оценивает вред, который может быть причинён субъектам, и контролирует принимаемые меры.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес электронной почты [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений по персональным данным] или по почте на адрес [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес]. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона.

7.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — в этом случае Оператор направляет субъекту мотивированное уведомление с указанием причин продления.

7.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом. При требовании прекратить обработку Оператор прекращает её в срок, не превышающий 10 рабочих дней.

8. Заключительные положения

8.1. Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

8.2. Вопросы об обработке персональных данных можно направить Оператору по адресу [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений по персональным данным].